路由器光信号灯闪红：故障排查与解决方案

admin2024-01-29【电脑技术】浏览：427

很多用户发现自家“路由器”的光信号灯“闪红光”，电脑、手机无法联网，想要处理但又不知道是什么原因导致的，本期文章就说说“路由器闪红光”的原因和解决办法。

在说原因和解决方法之前，先纠正各位用户一个错误的认知。家庭网络中，能够发出红光的设备被称之为“光猫”，而各大网络运营商为了扩展电视盒业务，这才在光猫内集成了路由功能，所以是光猫发红光，不是路由器发红光，接下来解决办法。

一、宽带欠费

正常情况下，网络运营商会将光纤线路架设到小区内，然后通过分光器等设备将线路连接到用户室内的光猫上，只要宽带不欠费，光猫上的灯会显示为黄绿色，而这也代表“光信号”传输正常。

当用户的宽带欠费时，系统会自动断开网络，小区内的分光器设备会中断光信号的传输，光猫接收不到光信号就会报警，所以就会发出红光。

遇到这种情况，不要着急查看线路和设备，理应先给网络运营商打个电话，确定宽带是否欠费。如果是欠费导致的，缴费后就会恢复正常。

二、线路故障

细心地朋友会发现，当网络运营商指派的员工上门安装光猫时，会用测光仪器来测试一下光纤是否畅通。前文中说过，如果分光器中断了光信号的传输，那么光猫就会发出红光。同理，当光纤线路出现问题时，光猫也无法收到光信号，同样也会发出红光。

如果确定宽带没有欠费的情况下，遇到这种情况，只能拨打客服电话，要求官方维护人员上门帮忙检测线路。如果确定是线路的问题，更换新的光纤就可以正常使用了。

三、停电

除了宽带欠费、线路故障导致的光猫发出红光之外，还有一种情况比较常见。网络运营商为用户提供的光猫都是独一无二的，其设备的ID储存在网络运营商的服务器上，当光猫或服务器的使用环境发生变动时，就会导致设备的连接状态发生改变。

假设用户所在的小区停电，导致光猫、分光器、服务器等意外断电，等再次来电时，就会导致设备与设备之间的连接出现故障，光猫发出红光。

遇到这种情况的话，先不用给客服打电话，可以尝试拔掉光猫的电源，稍等1~3分钟之后，再将电源插回去，就会恢复正常了。

题外话：除了上述三种情况之外，也不排出光猫的光纤接口出现问题，因为光猫接收不到光信号，就会发出红光。但光猫损坏的几率非常低，很少会出现此类情况。