微软确认：Windows 11文件资源管理器导致CPU占用率升高错误

admin2023-11-28【电脑知识】浏览：137

微软发布了有关 Windows 11 中新发现的错误的详细信息，它会破坏文件资源管理器的特定部分，并在安装 5 月 9 日发布的 KB5026372 后导致 CPU 使用率高于平常，从而影响所有 Windows 11 版本（包括21H2 和 22H2）。

据微软称，当用户尝试在“高级安全设置”对话框中检查共享文件或文件夹的有效访问权限时，就会出现此问题。 单击“查看有效访问”按钮可能会导致 Windows显示“正在计算有效访问...”消息后挂起，也不会有查询结果。 此外，即使关闭“高级安全设置”对话框后，文件资源管理器仍会继续占用 CPU 资源，微软对此描述说：

安装 2023 年 5 月 9 日发布的更新或更高版本后，用户可能无法在共享文件或文件夹的“高级安全设置”对话框中查看有效访问权限。 在受影响的设备上，当选择“查看有效访问”按钮时，系统将发出消息“正在计算有效访问...”，但查询结果可能不会显示，并且 explorer.exe 可能会在执行后继续使用 CPU。 高级安全设置对话框关闭。由于权限设置功能对于一般消费者而言并不常用，因此在家中使用 Windows 设备的人不太可能遇到此问题。

幸运的是，该错误很容易缓解，并且不太可能影响在家中使用 Windows 11 电脑的“常规客户”。 微软表示，可以通过重新启动计算机或注销然后重新登录来暂时解决该问题。仅锁定再解锁 Windows 并不能解决问题。

该错误影响 Windows 11 客户端版本 21H2（原始版本）和 22H2。 它也可能会在运行 Windows Server 2022 的系统上弹出。微软已经在努力解决该错误，并承诺在本月晚些时候发布永久修复程序。

微软最近还在开发频道的最新预览版本中从文件资源管理器中删除了多个旧文件夹选项。