AMD承认Radeon显卡驱动问题，建议避免恢复出厂设置

admin2023-10-27【电脑应用】浏览：219

近日PC World介绍了Radeon显卡驱动程序里的一个bug，可能会损坏Windows操作系统，最终导致系统崩溃。其实之前已经有用户报告过这个问题，在AMD Software Adrenalin Edition 23.2.1驱动程序发布后，就有用户提醒更新驱动程序前最好先备份自己电脑的数据。此事距今已有近一个月的时间，由于绝大部分用户都没有遇到过这类麻烦，所以很少人会在意，AMD也一直没有确认。

原来PC World的编辑就遇到了这个问题，并联系了AMD，最终官方承认这是一个极其罕见的问题，结论是用户在安装AMD Software Adrenalin Edition时，应该避免使用“Factory Reset”选项，也就是恢复出厂设置，这被认为是问题的根源。

如果用户使用的Windows操作系统由于该错误导致损坏，那么很可能需要重装系统，不过这是最后的手段，是其他方法都无法解决问题的时候才选择这么做。一般来说，用户可以尝试Window内置的启动恢复模块，可能会解决这个问题。

PC World表示，虽然遇到该问题的机率很小，但如果真的发生了，还是建议用户要向AMD反映自己遇到的情况，以便在未来新版Radeon显卡驱动程序里解决这些问题。此外，用户还要留意驱动程序和操作系统的更新。